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新兴2月起接到87起消费投诉举报,为消费者挽回损失1.9万元

2018/3/10 21:10:30 稿源:本站原创 次阅读 字体: 收藏此文

2018年2月,新兴县工商局12315中心、消委会接到群众来电、来访、来信共87件,其中咨询52件,投诉33件,举报2件。消费投诉举报热点主要集中在电视机、房子、餐具、衣服、洗车、洗鞋、餐饮、汽车维修、燃气、美发、住宿、旅游、通讯服务等,投诉举报处理率100%,为消费者挽回经济损失1.9万元。



消费提示:选购文具要注意三点   

新学期已经开始,校园周边的文具店和各大商场超市的文具用品专柜生意也开始火热起来。为此,新兴县工商局12315中心、消委会发布开学消费提示,提醒消费者购物前要合理规划,理性消费,购物时对比择优购买,购物后立即索证,妥善留存。


1、购物前合理规划,理性消费 


每到开学季,商家会借机开展产品搭售、降价促销等活动,消费者应当合理安排,理性对待,按需购买学习文具及生活用品,不要一味求便宜或为求省事大量采买。


2、购物时充分对比,择优购买 

在选购笔类文具时,最好选择尺寸较大的笔帽,或尾塞牢度足够大不易被抓取,以防儿童误食导致危险发生;最好不要购买造型独特、有玩耍功能的笔类产品,以免儿童在使用过程中受到伤害。在选购书包时,最好选轻便无异味的。由于孩子每天要携带大量的书本和物品回校,为避免孩子的负荷增加,书包应该选择轻身的材质。再者还要闻闻书包的气味,如果有股刺鼻气味,那么很可能书包的甲醛含量超标,将对孩子的健康造成较大威胁。选购书桌时,首先最好选择结实耐用的木材,可能有点沉,但是比较牢固,安全性较高。其次重视书柜书桌的环保性是否达标。


3、购物后立即索证,妥善留存 

消费者购买后切记要主动向商家索取购物小票、购物发票等购物凭证,养成良好的消费习惯。当消费者发现产品出现质量问题,或权益受到损害时,请及时拨打12345投诉电话或登录全国12315互联网平台进行投诉维权


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